Coldwell Banker Tan Gayrimenkul - Serhat Tanyıldız ile beraberiz. Ekim 2024 kapak konuğumuz Coldwell Banker Tan Gayrimenkul ve kurucusu Serhat Tanyıldız oldu. Çok keyifli, çok güzel bir kapak çekimi geçirdik. Hem bir aile şirketi hem de tüm çalışanlarıyla aile olmuş bir firmayla karşılaştık.
Coldwell Banker Tan Gayrimenkul’e hoş geldiniz Hakan bey ve AİLEM KOCAELİ. Firmamızı anlatmaya, Babam Süleyman Tanyıldız’la başlamak isterim. 1983’te Kocaeli’ye yerleşiyor. Birçok farklı sektörde bulunduktan sonra inşaat sektöründe hızla ilerliyor. 2000’li yılların başlarında düğün salonu sektörüne giriş yaptık. Düğün salonu sektörü taktir edersiniz ki şu anda Türkiye’de insan sirkülasyonu en fazla olan mesleklerden biri.2-3 saatte binlerce kişiye hitap edebiliyoruz . İsanların en mutlu gününde ev sahipliği yapıyoruz. Bu sebepten ötürü insanlar nereli olursa olsun her mahalleden, her semtten insana bizzat temas etmekteyiz. Ve işimizi güzel yaptığımızı düşünüyoruz. Haliyle büyük bir insan portföyünü zaten biriktirmiş oluyoruz.
Kocaeli’de nerelerde düğün salonlarınız var?
Derince, Yenikent Mahallesi’nde var. Bu sezon 25. yılımıza giriyoruz yani çeyrek yüzyılı geride bırakıyoruz. İzmit’te 7 sene Merkez Bankası’nın yanında, Metropol İş Merkezi’nde bir düğün salonu işlettik. Ama bizim hayalimizdeki mekan olan ve o zamanki ismiyle Sırça Köşkü devralınca Beyaz Köşk olarak işletmeye başladık ve İzmit’teki salonlarımızı devrettik. Çünkü kontrolümüzün dışına çıkmak istemiyoruz. Bir insanın en mutlu gününü yaptığımızın farkındayız. Haliyle işimizin başında durabilecek kadar bir yer, mekan açma düşüncesindeyiz . Her zaman da işimizin başındayız. Ben ve ablalarım en dipten garsonlukla, tuvalet temizleyerek, bulaşık yıkayarak, yönetici yardımcılığı yaparak ve yöneticilik yaparak bu yıllara kadar geldik. Hepimiz çekirdekten yetiştik. Ticarete çok erken yaşlarda başladık. Düştük, kalktık ama mücadelemize her zaman devam ettik ve her sektörde ne iş yaparsak yapalım en iyiyi hedefledik.
Peki buradan geçelim emlak sektörüne. Yani düğün salonları tamam da emlak sektörü nereden çıktı?
Birinci yılı kutluyoruz. Birinci yılımızı kutlamamızın şerefine Kocaeli’nin en prestijli dergisi olan sizlerle, Ailem Kocaeli ile birlikte kutluyoruz. Sizler de sağ olun, müthiş bir esnafsınız. İyi ki tanıştık iyi ki sizlerle çalıştık.
Çekimlerde benim en çok dikkatimi çeken konu ise; babanız ve iki ablanız buradaydı, hepiniz arkadaş gibiydiniz. Hiç böyle baba, evlat, abi abla gibi değildiniz. Bu ilişkiyi çok güzel kurmuşsunuz. Bir iş yerinde çalışanlar yarış yapar, sizde öyle bir şey yok. Yani herkes birbirinin önünü açmaya çalışıyor. Serhat Tanyıldız’ın liderliğini herkes kabul etmiş durumda. Başarıyı bu mu getiriyor?
Tabii ki de birlik ve beraberlik bizi başarıya götürüyor. Hepimiz aynı azmi gayreti gösteriyoruz. Öncelikle böyle bir aileye sahip olduğum için inanılmaz mutluyum ve şanslıyım. Dünyanın %90’ından şanslıyım diyebilirim açıkçası. Çünkü babamız bizi bugünlere getirene kadar bizimle bizzat ilgilendi. Çocuk olmamıza rağmen çocukken dahi fikirlerimizi önemsiyordu. Müthiş bir aileye sahibiz. Biz başarıyla mutlu olan, mutlu ederken de mutlu olan insanlarız. Başarımızın sırlarından bir tanesi de bu.
Peki yavaş yavaş emlak sektörüne COLDWELL BANKER TAN GAYRİMENKUL’e gelelim. Benim dikkatimi çeken ikinci konu ekibinizdi. Ekibinizin içerisinde… Yıllarını ticarete, emlak sektörüne, gayrimenkule vermiş bu kentte bilinen, tanınan isimler var. Olgun insanlar var. Yani böyle 15-20 yaşındaki 3-5 tane çocuğu alıp emlakçı yapmamışsınız. Evet. Siz gerçekten profesyonel bir kadroyla çalışıyorsunuz burada. Hepsi birbirinden beyefendi ve hanımefendi çalışanlar gördüm. Bu çok önemli. Nasıl kurdunuz bir kadroyu? Kadrolaşmadaki hedefiniz ve amacınız neydi?
Öncelikle neden COLDWELL BANKER, onu anlatayım. Ben sektöre yeni girdiğim için bir kere dünyanın en kurumsal ve ilk global markası olan COLDWELL BANKER’i tercih ettim. Çünkü biz yaptığımız işlerde her zaman en iyisini hedefliyoruz. Bu yüzden en iyilerle çalışmak istedik. O yüzden COLDWELL BANKER. Ekibimize gelecek olursak Ekibimizde sektörü bilsin ya da bilmesin benim için çok önemi yoktu. Fakat güler yüzüne, dürüstlüğüne, azmine inandığım insanlarla yola çıkmak istedim. Benim için bu, her şeyden kıymetli. Bir kişiye, sektörü 6 ay içerisinde öğretebiliyorsunuz. Fakat güler yüzlü olmak, dürüstlük, beyefendilik, hanımefendilik sonradan öğretilmiyor. Bu insanın girişimci ruhu, dürüstlüğü, karakteri doğuştan gelen bir şey. Güzel insanlarla güzel işler yapmak için kolları sıvadık. Ekibimiz her geçen gün büyüyor. Bir yılda 20 kişilik bir ekip olduk. İleride çok daha güzel 50 kişilerle, 60 kişilerle, belki de 100 kişilerle ofis yöneteceğiz ama her zaman aynı prensiple, güler yüzle, dürüstlükle devam ettireceğiz.
Peki ekibinizin içerisinde bölümler var mı? Yani COLDWELL BANKER TAN GAYRİMENKUL Burada kurumsal satış ekibi, konut satış ekibi, kiralama ekibi gibi ayrı bölümlerin olduğu bir sisteminiz mi var?
Öncelikle herkesin bir uzmanlık bölgesi var. Bir kişi aynı anda bütün bölgeye hakim olamaz. Çünkü değişken bir piyasadayız. Piyasayı sürekli güncel tutmak zorundayız ve herkesin uzmanlık bölgesine ayırdık. Doğup büyüdüğü, ticaret yaptığı, siyaset yaptığı, aşk yaşadığı, tanıdığı, güzel sokaklarında büyüdüğü mahalleleri, semtleri, ilçeleri uzmanlık bölgesine göre ayırdık. Bunun bir tık üstü artık uzmanlık bölgesinde hangi birimde çalışmak istiyoruz. Yani ben bugün mesela ticari gayrimenkul çalışıyorum. Büyük ablam Selda Hanım lüks konut çalışmakta. Süleyman Bey babamız arsa arazi çalışmakta. Kimi danışmanımız ben tamamen lüks konut çalışacağım, villa çalışacağım diyor. Kimisi ben konut çalışacağım diyor. Kimisi arsa alanında kendimi geliştirmek istiyorum diyor ve o kategorilere göre eğitim süreçlerini tamamlıyorlar.
Yeni personel alımı yapıyor musunuz? Size kimler gelip iş başvurusu yapsın?
Girişimci ruhunu yakalayan güler yüzlü olan, dürüst olan ve çevreye karşı saygılı olan herkese kapımız açık. Bölgesi önemli değil, yeter ki ekip çalışmasına uyumlu olsun.
Peki, önümüzdeki dönemde hedefleriniz nedir?
Öncelikle biz Kocaeli’deki en iyi Gayrimenkul firması olmayı hedefliyoruz ve bunu herkese yansıtmaya çalışıyoruz. Bizim yıllara göre tabii ki de hedeflerimiz, hayallerimiz, ideallerimiz mevcut. Fakat bizim en büyük hedefimiz insanların parasını, gayrimenkulünü doğru değerlendirmek. İnsanları zarara uğratmamak, güzel yatırımlar yapmak, kazançlı kapılar sağlamak, onlara iyi bir yatırım danışmanlığı yapmak esasında. Biz işimizde başarılı olduğumuzda bunun birçok ödülü var. İşimizde başarılı olduğumuzda bir saygınlığımız oluşur. İşimizde başarılı olduğumuzda para kazanabiliriz. Ancak, bu ödülleri her zaman ikinci plana tutuyoruz. İlk hedefimiz başarılı olmak.
Emlak piyasasında son 3 yıldır büyük sorunlar var. Pandemi ile başlayan inşaat sektörünün zor zamanları 2023-2024 yılında faizlerin yüksek gitmesi ile emlak satışlarının düşmesi ile devam ediyor. Siz tam bu zamanlara denk gelen dönemde girdiniz sektöre. Zor olmadı mı?
Aslında bu durgunluk piyasadaki faiz fiyatlarının durmasına ve doğru fiyat belirlemekte bizim aslında avantajımıza döndü. Tabii ki piyasa biraz durgun fakat sonsuza kadar böyle durgun olmayacak. Şu anda faizler yüksekken benim çevreme Müşterilerimize her zaman söylediğimiz şey, faiz yüksekken mülk alınır, faizler düşükken mülk satılır. Şu anda aslında tam bir alım fırsatı. Faizler düşecek kesinlikle. Güzel bir kredi çalışması gelecek yakın zamanda. Duyumlarımız o yönde. Ve dediğim gibi, biz misafirlerimizi, müşterilerimizi doğru yönlendirebilmek. Mesela bir sene öncesine dönelim. Aynı sitede bile dairelerin aynı tip olmasına rağmen uçuk fiyatlar, birbirinden alakasız fiyatlar vardı ama şu anda piyasa reel fiyatlarına geri döndü.
Gayrimenkul almak, satmak ya da kiralamak isteyen müşterilerinize nasıl yaklaşıyorsunuz?
Biz çalışma yapmadan önce, müşterilerimize her zaman ücretsiz bir ekspertiz hizmeti sunuyor ve doğru fiyatın bulunmasında yardımcı oluyoruz. Bölgedeki uzmanlarımızla birlikte mülke bir değer belirliyoruz. Ve bu mülkün ne zarar ettirecek ne de çok aşırı bir kar ettirecek alıcıyı da satıcıyı da üzmeyecek şekilde bir fiyat çalışması yapıyoruz. Ve bu fiyat çalışmasının üstünde kaldığında ya da altında kaldığında bunun gerekçeleriyle de, belgeleriyle de gidiyoruz onlara. takdir edersiniz ki bizim şu anda aldığımız kadar kabul etmediğimiz de portföy var.
İşte bu çok önemli. Bunun üstüne duralım. Size gelen bir portföyün gerçeklerini sunuyorsunuz abartılmış bir fark oluşuyorsa, Kusura bakmayın, sizinle çalışamayacağız mı diyorsunuz?
Evet, ama bunu sadece sözlü değil, belgeleriyle, evraklarıyla, kanıtlarıyla yani emsalleriyle müşterimize sunuyoruz. Çünkü ticaret bizim için bir durak değil, uzun soluklu bir yoldur. Biz o yolda kimseyi kırmadan ama kendimizi de kandırmadan, karşı tarafı da kandırmadan devam etmek.
Serhat bey, yaşınız çok genç ama emlak sektörüne yıllarını vermiş çok kişiden daha bilinçli yaklaşıyorsunuz. Emlak sektöründeki genç girişimcilere, genç emlakçılara ya da uzun yıllardır emlak sektöründe ama çok başarılı olamamış, yerinde saymış kişilere tavsiyeniz ne olur?
Şöyle Hakan Bey, başarı asla bir tesadüf değil ve bu gayrimenkul konusunda satış sürecinin her zaman bir matematiği ve yapılması gerekenler vardır. Biz TAN GAYRİMENKUL olarak her hafta ofisimizde eğitim yapıyoruz. Eğitilmenin ve kendini kişisel anlamda geliştirmenin bir ucu yok. Biz biraz daha farklı çalışıyoruz diyebilirim. Çünkü ortalama bir insan kendi mülkünü, ilan portalları üzerinden satış ilanı verebilir. Ancak bizim farkımız olmalı! Nasıl bir farkımız var? Asıl amacımız o, farkı yansıtabilmek müşterimize. Biz de bu konuda kendimizi sürekli gelişime açık tutuyoruz. Bu sektöre yeni başlayacak kişiler sektörü bilmemekle ilgili korkmasınlar. Yeter ki gelişimci ruhlarını kör etmesinler. Bizim kapımız sonuna kadar açık. Mevcutta da, uzun yıllardır emlak sektöründe olan kişilere de Her zaman kapımız açık tabii ki de. Başarı mücadeleden geçer, emekten geçer. Hiçbir başarı tesadüf değildir. Şu an durgun diyorlar sektöre ama bugün istediğiniz ilçedeki tapu dairesine gidelim, sıra bulmakta zorlanırız.
Her insanın, doktoru, eczacısı, avukatı, muhasebecisi vardır. Neden emlakçısı da olmasın? Emlakçıya insanlar ne danışırlar? Yani ne danışmalılar? Oturdukları evi satmak mı? Yeni ev almak mı? Yani neden benim bir emlakçım olsun?
Hakan Bey, hayatınızı değiştirip, sizi kısa zamanda zenginleştirebilecek tek nokta gayrimenkuldür. Ancak gayrimenkul yatırımında bilinçli olmak gerekir. Çünkü bölgeye hakim olmayabilir, bölgedeki imar durumlarını göz ardı edip o arsa veya binadan zarar da edebilir. Her toprak kazandıracak diye bir şey yok. Geçenlerde bir müşterimiz için arsa alım durumumuz vardı ve arsaya belirli bir kamu kuruluşları mülk yapılamaz diye şerh koyulduğunun farkında değil ve biz o mülkü aldırmadık. Bizlere şu anda çok teşekkür ediyor. Bizim onları iyi yönlendirmemiz lazım. Konu para değil, konu iki tarafında kazanabilmesidir.
Binasını, arsasını, evini satmak isteyenlere neler söylersiniz? İkincisi, satın almak isteyenlere, yatırım yapmak isteyenlere ne tavsiyelerde bulunursunuz?
Öncelikle satmak isteyenlere piyasanın o rehavetine kapılmaması gerektiğini ve değerinin altında çok aciliyeti yoksa verilmemesi gerektiğini, bu sürecin geçici olduğunu, hatta aciliyetimiz yoksa bu dönemde müşterilerimizin mülk satmasına kesinlikle karşıyız. Aksine tam alım zamanı, parası varsa alsın, hatta kredi çeksin. Çünkü bugün yüksek oranda kredi çekse bile yarın bir gün düşük faizli bir kredi çalışması yapıldığında biliyorsunuz banka yapılandırıyor ve o düşük faizli krediye çekilen ödeme koşullarına döndürülebiliyor. Daha detaylı, güzel fırsatlar için mutlaka ofisimize, Başiskele sahilde denize karşı ofisimize, kahve içmeye bekleriz.
Son sözlerinizi alabilir miyim?
Bazı yasaklı kelimelerimiz var. Mesela biz kapora, komisyon demeyiz. Biz hizmet bedeli deriz. Bunu da neden söylüyorum? Hizmet ettiğimizde bir bedel alırız. Bizim önceliğimiz para değil. Biz insanları para olarak görmüyoruz. Güler yüzle, dürüstlüğümüzle, doğru yatırımlar yaptırarak devam etmek istiyoruz ticaretimize. Böyle bir markanın çatısının altında olmaktan, böyle bir danışman grubunu toplamaktan, birlikte iş ortaklığı yapmaktan her zaman çok mutluyum. Sevdiğiniz işi yapıyorsanız ömür boyunca çalışmazsınız demişler. Biz de çalışmıyoruz, sevdiğimiz işi yapıyoruz.
- Körfez, Liman Cd. No:112, 41190 Başiskele/Kocaeli
- (0262) 343 34 17
- www.cb.com.tr/tr-TR/Offices/Detail/tan
